רגע אחרי הצ’ק-אין, רובנו רק רוצים להניח את המזוודה, להחליף לבגד ים ולהתחיל את החופשה. אבל דווקא הדקות הראשונות בחדר המלון יכולות לחסוך לכם לא מעט אי נעימויות בהמשך. מייגן גוז’און, עובדת מלון לשעבר ומומחית לנסיעות, משתפת ב-11 טיפים משלה.
„בתור מישהי שעבדה בבית מלון והתארחה במאות בתי מלון, יש כמה דברים שאני עושה כשאני מגיעה”, מספרת מייגן. „הדברים האלה יכולים להציל אתכם, החל מבטיחות, דרך „הפתעות” בחיובים בצ’ק אאוט ועד ייבוא הביתה של פרעושים שלא היו כלולים במחיר”.
1. סריקה ראשונית ומניעת החלפת חדר מיותרת
העמידו את המזווודה בפתח הדלת כדי למנוע ממנה להיסגר, ובצעו סריקה מהירה בחדר הרחצה, בארון, מאחורי הווילונות, מתחת למיטה ובמרפסת. המטרה היא לוודא שאין אדם בחדר, מפגע בטיחותי או לכלוך חריג. מייגן מספרת שרק שבוע לפני צילום הסרטון נכנסה לחדר עם לכלוך קשה ושיערות סביב הכיור, האסלה והאמבטיה – מה שגם מעיד על כך שסביר להניח שהמצעים במיטה לא הוחלפו.
2. בדיקת פשפשי מיטה ומיקום המזוודה
הניחו את המזוודה בתוך האמבטיה. האמבטיה היא המקום הבטוח ביותר מכיוון שפשפשים אינם יכולים לטפס בקלות על משטחים חלקים, בעוד שמתקני המזוודות מבד/רצועות הם דווקא אתרי המחבוא השכיחים ביותר שלהם. לאחר מכן, הסירו את קצות את הסדינים ובדקו את תפרי המזרן, והפינות. חפשו חרקים חומים-אדומים, נקודות שחורות קטנות (הנראות כמו פלפל שחור) או נשלים. האירו בטלפון גם על קצוות גב המיטה והרווח שבינו לבין המזרן. אם גיליתם סימן חשוד, אל תפרקו ציוד ודרשו מהקבלה להחליף קומה (ולא רק חדר סמוך, מכיוון שפשפשים נודדים בין חדרים צמודים).
3. בדיקת אינסטלציה, צנרת וציוד רחצה
הורידו מים באסלה, הפעילו את המקלחת וודאו שהמים החמים עובדים והניקוז אינו נסתם. המלצה של צופים בערוץ: תנו למים החמים לזרום 1-2 דקות לפני הרחצה כדי לרוקן מים עומדים מהצנרת. בנוסף, בידקו אם יש מספיק מגבות, נייר הטואלט והתמרוקים – עדיף לגלות שחסרה מגבת לפני שנכנסים להתקלח ולא אחרי.
4. אבטחת מנעולים, דלתות מקשרות ועינית הצצה
נעלו את כל מנעולי הביטחון (בריח, שרשרת, זרוע בטיחות). אם יש דלת מקשרת לחדר השכן, משכו אותה בחזקה כדי לוודא שהיא נעולה מצדכם. בדקו את מנעולי החלונות והמרפסת (במיוחד בקומות נמוכות). לגבי עינית ההצצה: בדקו אותה מבחוץ ומבפנים כדי לוודא שלא הושחתה, וכסו אותה מבפנים עם נייר דבק, פלסטר או פתקית (קיימים כלים זולים המאפשרים להביט דרך עינית מהצד החיצוני, והכיסוי לוקח 10 שניות).
5. סריקת מצלמות נסתרות
בדיקה של 2 דקות בלבד. סגרו את הווילונות, עמעמו את האורות והעבירו לאט את פנס הטלפון על פני החדר תוך חיפוש אחר החזרי אור מעדשות. התמקדו בגלאי עשן, שעונים מעוררים, פתחי מיזוג, מנורות וכל חפץ המופנה לעבר המיטה או חדר הרחצה. היו חשדניים כלפי מטעני USB או מכשירי חשמל לא מוכרים שמחוברים לחשמל. אם מצאתם משהו – צלמו אותו, צאו מהחדר פנו לקבלה, או פנו ישירות למשטרה אם יש חשד שצוות המלון מעורב.
6. בדיקה פיזית של יציאת החירום
אל תסתפקו רק במפה שעל גב הדלת. לכו פיזית אל מדרגות החירום, פתחו את הדלת ורדו עד למטה כדי לוודא שהדלת התחתונה אכן נפתחת החוצה ולא נעולה. מייגן מציינת כי נתקלה פעמים רבות בדלתות חירום נעולות בתחתית גרם המדרגות – נושא שעדיף לגלות ולדווח עליו בשגרה ולא בזמן שריפה.
7. חיטוי השלט והמשטחים המרכזיים
שלט הטלוויזיה הוא החפץ המזוהם ביותר בחדר מלון. הטיפ של מייגן: קחו כובע רחצה חד-פעמי מחדר הרחצה ומתחו אותו על גבי השלט. ניתן לראות וללחוץ על כל הלחצנים דרך הפלסטיק מבלי לגעת בשלט ישירות. במידה ויש לכם מגבוני חיטוי, נקו גם מתגי תאורה, ידיות דלתות וברזים, לחצן ניאגרה, שידות לילה וידית מייבש השיער.
8. בדיקת קומקום, מכונת קפה ודלי קרח
בדקו את פנים הקומקום/קנקן הקפה לזיהוי משקעים או ריחות רעים. קראו לקבלה להחלפה אם המצב לא טוב (זו בקשה מקובלת). גם אם הכל נראה תקין, מומלץ להריץ מחזור אחד של מים רותחים בלבד לפני הכנת משקה. לגבי דלי הקרח: אם אין לו שקית ניילון פנימית (Liner), עדיף להימנע משימוש ישיר בו.
9. בדיקת מזגן, שקעים, טלפון ומגהץ
הפעילו את המזגן/חימום והקשיבו לרעשים חריגים או ריחות מעופשים/עשן. בדקו שיש צליל חיוג בטלפון החדר (למקרה חירום). טיפ חשוב למגהץ: מגהצים ישנים במלונות נוטים לפלוט חלודה או לכלוך בשימוש ראשון. בדיקת חובה: גהצו תמיד על מגבת בטרם תגהצו את הבגדים שלכם, בעבר נהרסה למייגן חולצה שעה לפני חתונה.
10. איפוס השעון המעורר
בדקו את השעון המעורר בחדר אם יש כזה, ובטלו שעונים מעוררים שמורים. מייגן מציינת שהתעוררה בעבר ב-3:00 לפנות בוקר בגלל שעון מופעל שהשאיר האורח הקודם בחדר.
11. תיעוד מצב החדר (כמו בהשכרת רכב)
הקדישו 2 דקות לצילום תמונות וסרטונים של החדר בעת ההגעה. תעדו כתמים, סדקים, ריהוט פגום או את תכולת המיני-בר/מגש החטיפים. תמונות אלו (עם חותמת זמן) יגנו עליכם מחיובים שגויים בעת הצ’ק-אאוט על נזקים או פריטים חסרים שלא אתם גרמתם.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
